客户选购碎石机设备应该重点关注厂家客户的反馈与评价

导读:但是，在设备销售出去只有，我们怎样才能获得客户很好的反馈与评价呢，当然较重要的还是碎石机设备的质量，在此好质量得到客户认可的基础上，加强我们的售后服务，加强后期的跟踪调查，对于客户给我们提出的每一个意见与建议，我们都要认真考虑，因为，这也许就是我们生产厂家所忽略的，但是客户在生产过程中遇到的问题，给我们提出的意见与建议肯定是每位客户都会遇到的，所以，我们应该及时解决，并把解决方法及时的告知客户，这样，我们就会不断的改进，不断的从客户的实践中获得我们前进的动力。

我们在购买任何一样东西时，首先会想这个东西质量到底怎么样，但是无论厂家怎么给我们介绍，我们还是会心存怀疑，但是这时，如果有一个用过的客户给我们说东西怎样怎样，我们就会相信这个东西应该确实很不错，就会想要购买，这就是厂家客户对产品的反馈与评价的重要性。

        在碎石机设备的业务开展过程中，我们必须正确的认识到这一点，然后很好的利用这一点，这样碎石机市场的拓展会有事半功倍的效果。

但是，在设备销售出去只有，我们怎样才能获得客户很好的反馈与评价呢，当然较重要的还是碎石机设备的质量，在此好质量得到客户认可的基础上，加强我们的售后服务，加强后期的跟踪调查，对于客户给我们提出的每一个意见与建议，我们都要认真考虑，因为，这也许就是我们生产厂家所忽略的，但是客户在生产过程中遇到的问题，给我们提出的意见与建议肯定是每位客户都会遇到的，所以，我们应该及时解决，并把解决方法及时的告知客户，这样，我们就会不断的改进，不断的从客户的实践中获得我们前进的动力。

        对于每一位客户，我们都应该认真聆听其反馈来的各种意见，并且做好记录，这样，在以后的跟踪调查中，就会很清楚的了解客户所需及其客户的心理，并且对于对新客户的服务也是有所帮助的。

        我们在碎石机设备上的投入大家有目共睹，在这个不断发展进步的过程中，我们希望与客户一起努力，不断提高产品创新能力，不断研发生产时代需要的各种设备，我们希望以客户保持良好的联系，对于过程中出现的问题，我们共同解决，才能取得共同的进步。

客户对上海河卵石制砂机的反馈

前几天我们说到上海的信息部门为了对老客户进行回访所以对购买过我们制砂机设备的客户做了一个统计，下面来看看对第一位客户的回访时，客户给我们上海的反馈。

下图是去年给云南昭通的一位客户发货时的情景这位客户是云南省昭通市的，姓王，当我们电话一拨通，说明了我们是上海重工机械有限公司的之后，王总很热情的对我们的回访进行了回答，从谈话当中可以明显的感觉到王总对使用我们的河卵石制砂机设备的满意度颇高，虽然已经一年多的时间已经过去，设备也过了保修期，但是设备有任何的问题我们仍然给与快速解决，并且需要收费的项目我们也只收取成本费，像一些耐磨易损件我们一直都是成本费供应给用户，王总笑着说：”选择你们上海的制砂机真是选对了，因为产量大，故障率低，我的投资成本早已经收回来了，如果有再上新设备的需求的话，一定还会找你们的。

”听到这里，小编不得不为我们上海优质高效的制砂机设备感动骄傲，同时也希望更多的需要购买制砂机设备的用户能够相信我们并选择我们，我们上海定会给选择我们的朋友一个不菲的回报！后期我们也会对更多的客户进行回访，一方面能提高我们的服务质量，同时也能通过记录这些真实的信息让还在观望的客户更了解我们，更多的反馈信息敬请期待！原创文章转载请注明：文章源自上海重工制砂机网：https://www.upcsp.cn/。

客户在购买碎石机设备时,专家详谈较关注哪些内容

我们知道，想要取得成就，就必须要做生活中的有心人，碎石机把这一点体现的淋漓尽致。

每次有客户来厂参观考察碎石机等设备，我们都会留言客户较关注的一些问题。

总结发现，客户较关注的是碎石机质量，碎石机价格及厂家能提供哪些售后服务。

下面我们对这些进行分析1、关注碎石机质量。

做为终端客户，购买碎石机或整个破碎生产线设备后，属于自用者，较关注设备质量。

因为客户要建一个石料厂，砂石厂或选矿厂，单台碎石机设备根本无法满足生产所需，因此需要整套设备。

整套设备价格少则二、三十万，多则上百万。

投资此项目，肯定关注购买设备后回去能否正常生产，因此设备质量是必须要考虑问题之一2、关注设备价格。

关注设备价格一般有两种想法，一是自用设备，自己投资当然想在质量好的前提下，厂家提供的价格越低越好。

还有一种是贸易商，也就是中间商，他们要面对客户，更关注价格。

能想法，想利益较大化。

但做为碎石机厂家提示您：在产品质量相同的前提下再比较价格，这样才能买到好的设备。

3、关注设备售后服务。

购买设备，看好设备质量和价格，就开始关注服务了。

我购买设备之后，如出现问题，离你们生产厂家又远，你们厂家能提供哪些服务？能否及时帮我解决等等。

       这些都是做为设备购买者，考虑较多的问题。

做为碎石机生产厂家，我们站在客户角度想问题，分晰问题，首先产品质量是前列位，这也是企业的生命，其次是价格，在设备主要部件上，要研发新型部件，做到耐磨，相对成本较低，尽量使整体设备造价下来。

服务是永远在做的一块，及时为客户提供技术服务，使客户放心购买设备，企业才能拥有更多稳定客户群。

本文由碎石机设备网整理提供，更多碎石机、鄂式破碎机、锤式破碎机、反击式破碎机等大型矿山机械产品信息关注本站本文源自：碎石机相关文章推荐：碎石机：尾矿回水利用及净化的方法介绍。

以上就是关于 客户选购碎石机设备应该重点关注厂家客户的反馈与评价的介绍，更多有关碎石机,客户,设备,我们,制砂机的内容请点击下方文章继续浏览